Details zur Referent/in: Silke Marlen Backhaus
Vita: Silke Marlen Backhaus ist seit 2022 bei Ströer Media Deutschland GmbH als Senior Vice President Sales Operations für die Leitung von über 200 Mitarbeitenden an über 10 Standorten bundesweit verantwortlich.

In dieser Funktion steuert sie den regionalen Vertriebsinnendienst mit den Units Sales Operation, Media Planning, Reklamationsmanagement und Vertriebsmarketing. Mit Ihren Teams stellt sie eine enge und erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Kunden, Vertrieb und Marketing sicher, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, Prozesse zu optimieren,
den Vertrieb optimal zu unterstützen und die Vertriebsziele zu erreichen. Silke ist Bankkauffrau, hat ihr Studium der Medienwissenschaft, Psychologie und Germanistik als M.A. abgeschlossen und ist 2009 bei Ströer in die Mediaplanung eingestiegen. Durch diverse Integrationen und Re-Organisationen hat Silke besonders in den Bereichen Change- und Prozessmanagement sowie in der strategischen Organisationsentwicklung eine große Expertise. Fokus und Leidenschaft in Ihrer Funktion sind für sie alle Themen rund um Führung und Mitarbeiterentwicklung. Und genau das fordert und fördert sie in ihrer eigenen Unit und als Mentorin in Frauen-Netzwerken und internen Talentprogrammen. Zudem engagiert sie sich im Ströer empowHER-Programm. Silke setzt sich dafür ein, Teams zu inspirieren und Veränderungen voranzutreiben, um gemeinsam und nachhaltig erfolgreich zu sein.